Здравствуйте. В компании вещичка заказываю вещи с октября 2014 года, Работа сотрудников на отлично, очень доброжелательные, дозвониться до них легко. Два раза был бракованный товар, забрали сразу в офисе при осмотре и сделали перерасчет. В одном заказе пришла юбка не того фасона, через две недели получила, то что заказывала. Был случай, когда я заказала ботинки, мне перезвонили и сказали, что они маломерят, может быть заказать на размер больше. А то, что приходит товар, не того качества, как хотелось бы, это интернет покупки, не померить, не пощупать, нужно переходить на сайт поставщика, смотреть рейтинг и отзывы (пользуюсь яндекс переводчиком), если прокрутить страничку до конца, всегда есть доп. фото товара. Единственно, Вы пишите, что существуют личные скидки, мне не разу их не предложили, сегодня первый раз о них узнала, хоть я и постоянный клиент, когда прихожу в офис у меня даже фамилию не спрашивают, уже знают.
Спасибо за отзыв, учтем Ваши пожелания.
хотелось оставить свой отзыв в компании вещичка заказываю вещи с прошлого года все приходит в нормальном качестве ,в этот раз заказала куртку только она ко мне пришла только через месяц качество хорошие особенно мех выглядит богато,есть одно но на обратной стороне плохо подшит под клад и соответственно дырка ,больше нет не каких претензий ,сайт нравится буду заказывать еще ,постоянным клиентам есть скидка???
Здравствуйте, к сожалению да действительно у нас были задержки с поставкой товара.
Писали об этом на сайте нашей компании. Сейчас всеми силами стараемся уменьшить сроки доставки.
К сожалению бывают, что товары приходят с таким браком, мы как посредник ничего с этим поделать не можем, единственное в следующий раз тщательней проверим Ваши товары перед отправкой.
Да конечно скидки у нас есть. Ждем Ваших новых заказов.
Здравствуйте! Получила свой самый первый заказ. Хочу написать о качестве товара. Сумка и чехол для телефона это самое качественное, из всего остального. Остальные вещи просто ужасного качества! Просто ворох тряпок которые я даже не стала примерять.. Пальто совсем не соответствует фото, один карман пришит выше другого, остальные вещи очень похожи с теми, что на фото, но это всего лишь подделки! Я жила в Сеуле и многие вещи видела там и когда на сайте увидела их, то решила заказать, кстати, в Корее на распродажах можно купить ещё дешевле и качественнее вещи. А тут Пришло совершенно другое качество! Жалкая подделка и все! Даже если бы я обнаружила бы несоответствие в офисе, то не стала бы даже связываться с возвратом.. Не гонялся бы ты поп за дешевизной! Вот как это назвать. А вот обслуживание мне понравилось. Вежливая девушка и всегда ответит на любой вопрос, дозванивалась я всегда в офис! Все быстро, чётко и по делу, как я люблю. Многим клиентам стоит обратить внимание на себя и своё поведение! Как вы себя ведёте в общественных местах! Как вы разговариваете с работниками! Начните хотя бы с культуры общения здесь, на форумах! Многие отзывы просто истеричные выкрики! Так что, буду ждать остальные заказы, надеюсь мне понравиться) Потом напишу. Всем приятных покупок и тщательнее выбирайте товары.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
Мы как компания посредник за качество товара ответственности не можем нести. Так как товары Вы выбирайте самостоятельно на китайском аукционе, мы только его выкупаем и привозим в Россию.
При выборе товара, старайтесь всегда смотреть реальное фото у продавца на странице в комментариях.
Также всегда высказывайте свое недовольство и т.д. у нас при получении заказа. Мы дорожим нашими клиентами и всегда постараемся сделать все, что в наших силах для того что бы наш клиент был доволен.
Ждем Вашего нового заказа и Ваших новых отзывов.
Обслуживания ужасно я звонил 100 раз в офисе не кто не отвечает. Вопросы кого задавать не знаю
Здравствуйте, в какое время Вы звонили? отзыв оставлен 23 октября в воскресение.
Наш рабочий график с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
Уважаемые сотрудники сайта ВЕЩИЧКА! Не очень приятно ожидать заказ в 2-х недельный срок и по истечении 3-й недели в пятницу в 19:00 услышать по телефону , что мой заказ пришёл и я могу его забрать! Учитывая, что это пятница и Ваша компания работает с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 , выходные Суббота и Воскресенье . Зачем оповещать клиента перед выходными. как то так. Лучше уж позвонили бы в понедельник!
Здравствуйте, Виталий. Срок доставки заказа от 7 до 20 дней.
Ваш заказ был доставлен во Владивосток в течении 14 дней, не забывайте, что выходные дни не считаются. Также на сайте у нас есть новость о том, что заказы выдаются с задержкой. Позвонив Вам в пятницу вечером мы сэкономили Ваше и наше время, Вы заранее знайте о том, что заказ во Владивостоке и можете приехать в удобное для Вас время за ним.
НОВЫЙ САЙТ ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!!ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ КАТАЛОГ!!!!!!ИНАЧЕ Я И МОИ ПОДРУГИ БУДУТ ВЫНУЖДЕНЫ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВАШИХ УСЛУГ!!!!!!
Здравствуйте, на нашем сайте все осталось как и было. Изменился только дизайн сайта.
отношене сотрудников отличное.но сам сайт стал хуже.в частности ,я люблю сумки и заказывала несколько раз-довольна очень ,но сейчас нужно перелопатить столько говна,чтобы что-то" дельное" нарыть"
Наталья, здравствуйте! Сайт изменился только внешне, вся внутренняя система каталогов не менялась. И старый и новый каталог тот же). Нужно наверное просто привыкнуть к новому дизайну, еще есть некоторые поправки по сайту, которые мы в ближайшее время поправим и все будет еще лучше!
