Часто задаваемые вопросы

Здравтвуйте! Наталья, к сожалению в компании Билайн были проблемы, как только мы обнапужили это, сразу написали новость на сайте, телефон не работал до 14 часов, не весь день!

Здравствуйте! Светлана, не нужно писать несколько раз отзыв, прежде чем выставить его на сайте, модераторы его проверяют.
1. Костюм Ваш нашли, его можно забрать, на нем небыло номера, и поэтому он не прошел по базе как полученный.
2. Разговор был вчера, но не неделю назад, мы выясняли где товар.
3. Телефон сегодня не работал, так как у компании Билайн были проблемы на линиях, здесь к сожалению мы ни чего сделать не могли.
4. Не перезвонили Вам из за причины, не работал телефон, в 3 пункте мы прописали причину
 

Здравствуйте! Бывает "подвисает" сама программа, будем работать над устранением этой проблемы. Если есть вопросы и проблема сохраняется, Вы можете задать их на любой из скайпов наших менеджеров! или на почту.

Здравствуйте! Алена позвоните пожалуйста по телефону 2-99-22-32, мы решим эту проблему

 Яна здравствуйте! в бланке заказа указана цена за товар, доставка КНР_Владивосток 200р1кг, ее мы расчитываем только при получении товара во Владивостоке, при взвешивании, примерную доставку можем сказать, но она будет не точной

Здравствуйте! если цена на момент покупки изменилась после взноса предварительной оплаты, Вам обязательно позвонят от нашей компании и спросят выкупать ли по данной цене товар, и Вы уже примите решение

 Здравствуйте! такое бывает, так как Таобао -это аукцион, продавец может изменить стоимость, может быть была акция, сейчас ее отменил