Многие клиенты приходят в Alibaba, чтобы заказать товары впервые. Они еще не знакомы с процессом и не знают, как действовать. Поэтому мы перечислили решения некоторых распространенных проблем, основанные на опыте. верх Может помочь вам решить проблему; конечно, это поможет имеет Недостатков много, обращайтесь к нам.
1, Что касается количества партий, вы поддерживаете смешанные партии?
Наш магазин имеет（наиболее）Продукт поддерживает смешанные партии, что означает полную500Начиная с юаня, каждые стиль Продукт полный5Стартовая партия
2, Я хочу сначала получить образец, можно?
Наша компания поддерживает отбор образцов, и в то же время мы должны оплатить соответствующий сбор за образец. низ Раз низ Большой один Вернем плату за образец и получим образец пожалуйста Обратитесь в службу поддержки клиентов.

3、 Почему я отправил заказ один Подскажите не соблюдать регламент? без Закон успешно отправлен?
Из-за компании имеет Для этой смешанной партии должны быть выполнены требования к минимальной партии. полосатый Отправить. Вы можете проверить низ Где это стиль Товар не соответствует оптовые продажи полосатый Файлы, а затем внесите изменения. При подаче необходимо указать фрахт, а можно указать минимум0Мета-представление.

4, Что мне делать, если я хочу объединить одну или две сотни продуктов?
Платформа Alibaba устанавливает каждые один Количество продаваемых товаров ограничено.（50Разновидность）, Фиксированная один Тип не может превышать50, Тем более необходимо разделить на несколько фиксированных один Приходите снимать, мы вас возьмем имеет Определенный один пакет Упакованы и отправлены вместе.

5, Как рассчитать фрахт? сколько это стоит?
каждый стиль продукт верх Прикрепил имеет Фрахт указан четко, пожалуйста, внимательно прочтите его. Каждый продукт, который у нас есть имеет Укажите вес, а не при стрельбе автоматическая Рассчитайте, при запросе заполнения фрахта вы можете заполнить его напрямую0, А затем отправить. Если вам нужно отправить курьера, после подачи пожалуйста Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы вовремя рассчитать экспресс-доставку. иначе не имеет Грузовые перевозки, мы отправим логистические грузы по умолчанию.
 
6、 Является ли он случайным во время доставки? Вы можете выбрать стиль Цвет стиля?
на стиль По умолчанию при раздаче товаров стиль и цвет смешиваются. стиль , имеет Друзья с особыми требованиями могут связаться со службой поддержки клиентов, и служба поддержки клиентов попытается обслужить вас и помочь вам соответствовать требованиям, но неизбежно отсутствие соответствующих требований. стиль Стиль или цвет, надеюсь, все пакет Содержание низ .

7, какая дата отгрузки?
О доставке: время экспресс-доставки низ Полдень5:30, Общий крой один Все низ Полдень4Точка, потому что это требует времени пакет Погрузка товаров; логистика - это порядок дня один Обычно его отправляют завтра, потому что передняя часть все еще имеет Много исправлено один Нужно устроить, и нужно бороться пакет Время устанавливать. а также имеет Многим клиентам необходимо сделать снимки, сменить адрес и т. Д., Поэтому мы организуем их утром каждое утро. верх8Точечная унифицированная доставка. время верх Мы сделаем все возможное, чтобы организовать доставку как можно скорее, я надеюсь, что все поймут!

8、 Сколько времени потребуется, чтобы приехать?
Экспресс: Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай генерал3~4Дни прибывают, как правило, в Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдун, Цзянси, Пекин, Тяньцзинь2~3Дни, другие регионы3-5Дни, отдаленные районы4-7день!
Логистика: Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай обычно2Дни прибывают, как правило, в Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдун, Цзянси, Пекин, Тяньцзинь4Дни, другие регионы5~7Дни, отдаленные районы7~10день!（При этом время каждой логистической компании будет имеет разница）
Поскольку экспресс-доставка или логистика - это сторонние компании, которые не находятся под нашим контролем, я надеюсь, что вы проявите внимательность!

9, Как проверить где товар?
Необходимо проверить и проверить заказ один заказчик, пожалуйста Ставить аккаунт Алибаба низ Определенный один Номер или имя получателя слово Отправьте в службу поддержки клиентов для легкой проверки один ; Вы также можете преуспеть на Али верх Управление сделкой покупателя-Соответствующий набор один номер-Проверьте логистику, вы можете увидеть ситуацию с логистикой, если логистика частной линии, вы не можете напрямую онлайн верх Показать, служба поддержки клиентов может помочь вам узнать. Наша курьерская компания YTOhttp://www.yto.net.cn)Также может быть онлайн верх Запрос Baidu, кооперативная логистика - это Debon Logistics, вы можете проверить на официальном сайте Debon（http://http://www.deppon.com/）.

10,на цена Скидка?

Наш магазин имеет Товарный код стандартный Цена, эксклюзив оптовые продажи цена ; Смешанная партия старых клиентов имеет Скидка с застежкой ,пожалуйста Нажмите, чтобы просмотреть систему членства; Другой большой в количестве, добро пожаловать на заказ в больших количествах, цена Доступный.

11, О наличии?

Из-за большого количества покупателей в этом магазине ежедневный пассажиропоток продолжает увеличиваться, а инвентарный номер постоянно меняется, поэтому гарантии нет. имеет товар100%Стрелять низ платить стиль на имеет товар в наличии Да, иногда имеет Явление отсутствия на складе. Такой как имеет В случае отсутствия или отсутствия на складе мы постараемся изо всех сил связаться с вами, сначала обменять или отправить товар, а затем вернуться после получения товара. стиль Обработка или низ Переоформление субзаказа; если уже поздно общаться, подождите имеет Мы также свяжемся с вами, когда товар будет в наличии; особенно с теми, кого нет в наличии, пожалуйста Обязательно стреляйте осторожно; уважайте пожалуйста понимание!

12, О послепродажном обслуживании?

Послепродажное обслуживание - это всегда проблемы, не имеет Люди могут быть на 100% идеальными, мы можем гарантировать, что качественное обслуживание просто необходимо, и мы также можем гарантировать, что профессионалы обязательно будут зарабатывать деньги. Подробности пожалуйста Нажмите, чтобы просмотреть статью, уважайте пожалуйста Быть внимательным!

13, Соответствующие меры по качеству продукции и возврату и обмену транспортных рисков

В наши дни логистика и экспресс-перевозки всегда были головной болью как продавцов, так и покупателей, потому что не имеет Можно гарантировать, что проблем не будет（ пакет В том числе и компании экспресс-логистики, обещаний давать не будем.), Так что все должны быть внимательны друг к другу, так что имеет Возместим ущерб при транспортировке（Подробности пожалуйста Справочное описаниепожалуйста Свяжитесь со службой поддержки как можно скорее, более чем7Tianbendian не будет нести никакой ответственности и больше не будет выполнять послепродажную обработку. пожалуйста Я знаю.

Что касается вопросов качества и процесса доставки, возврата и обмена（ пожалуйста дорогой низ один Обязательно внимательно прочтите перед）

О возврате（ пожалуйста дорогой низ один Внимательно прочтите перед）:

Благодарим вас за то, что нашли свое драгоценное время и лучше сотрудничаете с нами в ваших интересах. пожалуйста Читай внимательно.